Temu: aplikacja Open Platform, token dostępu i synchronizacja

Do czego to służy

Konektor Temu korzysta z Temu Open Platform (API dla sprzedawców lokalnych). Pobiera zamówienia z adresami, listę ofert i stany oraz potwierdza wysyłkę numerem przesyłki.

Czego konektor nie robi: nie zmienia cen (Temu zmienia je przez zlecenia zmiany ceny i negocjację, więc ceny zmieniasz w Seller Center), nie obsługuje zwrotów ani webhooków. Nie działa dla sprzedawców transgranicznych: interfejsy zamówień są tylko dla sklepów lokalnych (LOCAL/SEMI).

Gdzie to znaleźć w aplikacji

Sprzedaż i logistyka, „Kanały sprzedaży”, „Dodaj kanał sprzedaży”, rodzaj „Temu”, a w kanale zakładka „Połączenie”. Pola konektora: „App key”, „App secret”, „Access token sklepu”, „Region platformy” (Globalny (Europa) albo USA) i opcjonalnie „Id magazynu wysyłki własnej (opcjonalnie)”.

Aplikacja oznacza ten rodzaj kanału jako „W przygotowaniu”: zakładka „Połączenie” pokazuje na razie uproszczony szkic formularza (z mniejszą liczbą pól i innymi nazwami), a przycisków „Sprawdź połączenie” i „Start” jeszcze w niej nie ma. Klucze zapisane w tym szkicu mogą nie trafić do pól konektora, więc po udostępnieniu pełnego ekranu wpisz je ponownie.

Skąd wziąć klucze

1. Zarejestruj się na Temu Partner Platform jako sprzedawca lokalny i zaakceptuj umowy, w tym DPA, w Seller Center.
2. W Temu Open Platform (partner.temu.com) utwórz aplikację i poczekaj na jej zatwierdzenie. Włączy ona uprawnienia do zamówień, produktów i stanów oraz wysyłki. Skopiuj App key i App secret.
3. W Seller Center (Europa: seller-eu.temu.com) wejdź w System management, Authorization management, kliknij „Authorize a new app”, wybierz aplikację i zatwierdź uprawnienia.
4. Skopiuj pokazany Access token i wklej go razem z App key i App secret.
5. Wybierz region i użyj „Sprawdź połączenie”. Jeśli aplikacja Temu ma ograniczenie adresów IP, dodaj do listy adres serwera Zaksio.

Oficjalna dokumentacja: partner.temu.com/documentation (wymaga logowania). Nazwy menu w Seller Center mogą się zmieniać.

Co synchronizuje

• Zamówienia: pobierane co 2 minuty. Zamówienia w okresie oczekiwania (klient może je jeszcze anulować) są pomijane do zmiany statusu. Ceny i stawki VAT pobieramy osobnym zapytaniem o kwoty, a gdy Temu jeszcze je liczy, import zamówienia jest ponawiany.
• Oferty i stany: lista do zmapowania, stany wysyłane wsadami po 100.
• Numer przesyłki: potwierdzenie wysyłki własnej. Przewoźnika dobieramy po nazwie z listy Temu dla regionu zamówienia, a w razie braku wpisz jego id w ustawieniu „carrierIds”. Sklepy z obowiązkiem kupowania etykiet w Temu nie skorzystają z tej funkcji.

Czego jeszcze nie ma

• Ekranu połączenia dla tej platformy w aplikacji: backend konektora istnieje i jest przetestowany na atrapach serwera, ale interfejs jest w przygotowaniu (patrz wyżej).
• Odnawiania tokenu: Access token wygasa (około 3 miesięcy według opisów), a wygenerowanie nowego unieważnia stary. Przypomnienia nie ma, więc po wygaśnięciu wygeneruj nowy token w Seller Center i wpisz go ponownie.
• Weryfikacji na żywym koncie: dokumentację czytaliśmy z kopii portalu, nie z oficjalnej strony. Niepewne są statusy zamówień (zła wartość może pomijać zamówienia), jednostki czasu, format stawki VAT i adres serwera dla Europy.
• Wyższego limitu zapytań: na starcie to 20 na sekundę na App key, więcej Temu przyznaje na wniosek.